wyszukiwanie zaawansowane
Strona główna1 » Regulamin
Opinia o produkcie
Pościel w ładnym żywym kolorze bardzo ładnie wyglada wcześniej rownież zakupilismy ten sam wzór w kolorze zielonym :).
Ocena produktu 5/5
Systemy płatności
  • PayPal
Kontakt
Newsletter

Prześlij nam swój adres e-mail, a my powiadomimy Cię o nowych produktach, najlepszych cenach, promocjach i wyprzedażach.

 

Regulamin


Regulamin sklepu

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Sklep  internetowy www.bobasshop.co.uk obsługiwany jest przez firmę YOUR BABY AND YOU którego magazyn znajduje się pod adresem Bispham Road NW10 7HB.
2. WARUNKI DOKONYWANIA ZAKUPÓW
2.1 Sklep internetowy www.bobasshop.co.uk , znajdujący się pod adresem www.bobasshop.co.uk, służy do dokonywania zakupów artykułów przeznaczonych dla dzieci za pośrednictwem sieci Internet.
2.2 Do zakupów w sklepie internetowym bobasshop.co.uk upoważnione są wyłącznie osoby pełnoletnie.
2.3 Oferta sklepu internetowego bobasshop.co.uk obowiązuje wyłącznie na terenie Wielkiej Brytanii.
2.4 Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia na stronie www.bobasshop.co.uk, wybór formy płatności i przesłanie zamówienia.
2.5 Przyjęcie przez sklep internetowy każdego złożonego zamówienia jest potwierdzane drogą e-mailową przez pracownika sklepu.
2.6 Wysyłając do sklepu internetowego bobasshop.co.uk  zamówienie, Zamawiający oświadcza, że zapoznał się z treścią Regulaminu sklepu i akceptuje jego postanowienia. W przypadku niedotrzymania przez Zamawiającego postanowień Regulaminu, firma bobasshop.co.uk jest uprawniona do anulowania  złożonego zamówienia.
2.7 Sklep internetowy bobasshop.co.uk przyjmuje zamówienia przez całą dobę we wszystkie dni roku. Zamówienia złożone w niedziele i święta rozpatrywane będą w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu, w którym zamówienie zostało złożone.
2.8 Firma bobasshop.co.uk zastrzega sobie prawo odrzucenia błędnie lub częściowo wypełnionych formularzy zamówienia. Podobnie, zamówienia będą odrzucane, jeśli:
(a) we wskazanych czasie nie zostanie uiszczony przelew w należytej wysokości lub
(b) przesyłka nie zostanie odebrana od kuriera.
2.9 Zamówienia mogą być realizowane tylko na terenie Wielkiej Brytanii. Zamówienia należy składać w języku polskim.
2.10 Wszystkie ceny podawane w sklepie internetowym bobasshop.co.uk są cenami wyrażonymi w funtach szterlingach (GBP) i zawierają podatek VAT. Firma YOUR BABY AND YOU zastrzega sobie prawo do zmiany cen bez uprzedniego informowania o tym, z zastrzeżeniem postanowień poniższych. W takich przypadkach firma YOUR BABY AND YOU zobowiązuje się do poinformowania niezwłocznie Zamawiającego o zaistniałej sytuacji. W razie braku akceptacji nowej ceny zamówienie na określony produkt nie będzie realizowane. Zmiany cen nie dotyczą zamówień będących w trakcie realizacji, które zostały już ostatecznie potwierdzone zarówno drogą telefoniczną jak i e-mailową.
2.11 Firma YOUR BABY AND YOU  prowadząca sklep internetowy bobasshop.co.uk, wystawia dokument sprzedaży – (dokument wydania/faktura konsumencka). W przypadku potrzeby wystawienia faktury VAT w formularzu zamówienia należy wpisać dokładne dane konieczne do poprawnego wystawienia faktury VAT.
2.12 Zdjęcia, opisy oraz wszelkie informacje dotyczące poszczególnych produktów należą do poszczególnych producentów produktów dostępnych w sklepie lub do firmy YOUR BABY AND YOU i do nich należą prawa autorskie. Wykorzystywanie zdjęć, opisów i wszelkich informacji dotyczących poszczególnych produktów bez wiedzy autorów tych publikacji jest przestępstwem i grozi konsekwencjami prawnymi.
2.13 Zamówienie za które nie zostanie dokonana płatność w ciągu 24 godzin są anulowane.
3. CENA WYSYŁKI
3.1 Do każdego zamówienia doliczany jest koszt przesyłki uzależniony od formy płatności oraz rodzaju przesyłki . Koszt wysyłki wyświetla się w koszyku po wrzuceniu wszystkich wybranych produktów.
4. WARUNKI DOSTAWY ZAMÓWIEŃ
4.1 Sklep bobasshop.co.uk  zobowiązuje się do rozpatrzenia złożonego zamówienia najpóźniej w terminie 24 godzin roboczych od momentu złożenia przez Zamawiającego zamówienia przez formularz dostępny na stronie www.bobasshop.co.uk  W przypadku konieczności skompletowania zamówienia (brak danego towaru na magazynie) czas potrzebny na jego realizację wynosi od 5 do 30 dni roboczych - w opisie produktu przy cenie podany jest czas oczekiwania.
4.2 Rozpatrzenie złożonego zamówienia polega na:
4.2.1 sprawdzeniu przez sklep bobasshop.co.uk kompletności wysłanych danych,
4.2.2 w szczególnych warunkach potwierdzeniu telefonicznym lub mailowym tych danych oraz ilości, rodzaju i ceny zamawianego towaru przez Zamawiającego.
Warunkiem szczególnym jest np. mała kwota zamówienia.
Zamówienia złożone prawidłowo z dokładnie wypełnionym adresem i danymi osobowymi nie wymagają kontaktu ze strony pracowników sklepu.
4.3 Ostateczne zaakceptowanie zamówienia oznacza, że do Zamawiającego zostaje wysłany zamówiony towar, gdy na rachunek firmy YOUR BABY AND YOU  wpłyną odpowiednie środki. W momencie przekazania przesyłki do rąk kuriera, Zamawiający otrzymuje wiadomość e-mail informującą o tym fakcie oraz o przewidywanym czasie dostarczenia zamówienia.
4.4 W momencie odbioru przesyłki Zamawiający ma prawo do sprawdzenia zawartości paczki w obecności pracownika firmy doręczającej. Jeżeli przesyłka nie zawiera wskazanego w zamówieniu towaru, towar jest inny niż zamawiany, lub towar jest uszkodzony, Zamawiający ma prawo nie przyjmować przesyłki, o czym powinien niezwłocznie powiadomić Sprzedającego czyli Firmę YOUR BABY AND YOU  telefonicznie kontaktując się z przedstawicielem pod numerem tel. 07925503940
4.5 Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie i błędy leżące po stronie Royal Mail oraz firm kurierskich.
5. REKLAMACJE I GWARANCJE
5.1 Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane po niezwłocznym skontaktowaniu się z sklepem www.bobasshop.co.uk w ciągu 24h od momentu otrzymania przesyłki.
5.2 Jeżeli zakupiony towar posiada wady techniczne można odesłać towar koniecznie z opisem wady oraz rachunkiem/ fakturą lub skontaktować się z sklepem bobasshop.co.uk w celu wymiany uszkodzonych elementów. Najpierw zawsze trzeba skontaktować się ze sklepem.
5.3 Zakupione i dostarczone towary są objęte dostarczaną wraz z towarem gwarancją producenta i/lub dystrybutora nie sklepu. Gwarancję na produkt daje jego producent a nie sklep.
5.4 Wysyłka reklamowanego towaru odbywa się na koszt odbiorcy.
5.5 Koszty wysyłki nie są zwracane.
5.6 Proszę sprawdzić całe zamówienie zaraz po otrzymaniu go tj. sprawdzić czy nic nie jest uszkodzone lub czy czegoś nie brakuje czy jest tak jak w opisie. Wszelkie zastrzeżenia co do zamówionych towarów trzeba zgłaszać do 7 dni od momentu otrzymania przesyłki. Po tym terminie jakiekolwiek roszczenia nie będą brane pod uwagę.
5.7 W przypadku uszkodzeń mechanicznych najlepiej jest zrobić zdjęcie uszkodzonego produktu, elementu i przesłać na adres yby@onet.pl wraz z opisem uszkodzenia.
5.8 Zamawiający ma obowiązek zapakować odsyłany towar w karton oryginalny oraz w karton zabezpieczający przed dodatkowymi uszkodzeniami.
5.9 W przypadku wózków sklep nie dysponuje wózkiem zastępczym.
6. ZWROTY ZAKUPIONYCH TOWARÓW
6.1 Zamawiający może odstąpić od umowy bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 7 dni, liczonym od dnia wydania rzeczy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem lub kontakt telefoniczny ze sklepem.
6.2 W przypadku podjęcia decyzji o odstąpieniu od umowy, Zamawiający powinien odesłać przesyłkę zapakowaną w oryginalny karton oraz karton zabezpieczający w terminie 14 dni od jej otrzymania. Zamawiajacy ma obowiązek posiadania pokwitowania odesłanego towaru do sklepu (tracking number) od poczty bądź firmy kurierskiej. Przesyłka taka jest realizowana na koszt Zamawiającego. Przed odesłaniem towaru do sprzedawcy konieczny jest kontakt ze sklepem w celu poinformowania go o zwrocie.
6.3 Zwroty dopuszczalne są tylko w przypadku towaru nie używanego (nie noszącego jakichkolwiek śladów używania) oraz oryginalnie opakowanego. Towary zwracane do sklepu muszę być odsyłane w kartonach których zostały dostarczone.
6.4. Do zwracanego towaru należy dołączyć rachunek/fakturę.
6.5 Jeśli wszystkie ww. warunki zwrotu towaru zostaną spełnione, zwrot pieniędzy w wysokości ceny odesłanego towaru (zwrotowi nie podlegają koszty dostawy), nastąpi w ciągu 14 dni roboczych od dnia otrzymania przez firmę YOUR BABY AND YOU zwróconego towaru, poprzez wykonanie przelewu przez firmę YOUR BABY AND YOU na wskazane przez Zamawiającego konto, jeśli wcześniejsza zapłata za towar nastąpiła gotówkowo lub za pomocą przelewu.
7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Firma YOUR BABY AND YOU zastrzega sobie prawo do:
7.1 zmiany cen oraz ilości towarów w ofercie sklepu internetowego w ciągu dnia,
7.2 wycofania poszczególnych produktów z oferty sklepu internetowego bobasshop.co.uk,
7.3 wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego bobasshop.co.uk,
7.4 Wypełnienie formularza z danymi Zamawiającego równoznaczne jest ze zgodą na przechowywanie oraz przetwarzanie podanych danych osobowych do celów realizacji i rozliczania transakcji. Dane osobowe Zamawiającego będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji złożonego zamówienia, w tym wystawienia faktury lub rachunku i prowadzenia sprawozdawczości finansowej. Dane te są poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim.
Klient ma prawo do wglądu do własnych danych osobowych oraz ich poprawek, a także usunięcia z bazy danych.
7.5 W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa konsumenckiego m.in Distance Selling Regulations (DSR) 2000, Consumer Protection (Distance Selling) Directive 97/7/EC, Electronic Commerce Directive 200
7.6. W przypadku zaginięcia przesyłki sklep zastrzega sobie prawo do 21 dni roboczych od dnia nadania przesyłki na realizację reklamacji. Wtedy też, sklep zobowiązuje się do zwrotu kosztów za zamówienie lub nadania paczki ponownie, zgodnie z wcześniejszą decyzją klienta.
7.7 Wszelkie opinie i zapytania dotyczące pracy sklepu prosimy kierować za pomocą formularza kontaktowego lub  i telefoniczne.
7.8 Sklep nie toleruje obraźliwych form kontaktu i takie osoby będą blokowane i zgłaszane na policję.
Przejdź do strony głównej
Oprogramowanie sklepu shopGold.pl